作者简介：

萧雨，心理咨询师，曾长期从事人力资源管理工作，善于运用心理学知识解决生活中的问题。到目前为止，她已经为上百家大中型企业提供过管理咨询、演讲培训及课题研究等服务。已出版作品《向上管理》。

内容简介：

越怕什么，越来什么；认定出错，必定出错；倒霉的事，接二连三；越难割舍，越多失去……你的生活也在被墨菲定律困扰吗？

本书从心理学角度深度分析对人们生活和工作有着巨大影响力的“魔咒”——墨菲定律。事实上，墨菲定律并非人们想象的那么不可对抗！本书作者详细阐述了墨菲定律的根本含义和定律背后的心理学原理，纠正人们固有的错误认知。同时，作者通过生活和工作中的各种实例，着重介绍了如何将这种效应带来的负面影响转变成积极影响，真正改变自己的生活。  

《墨菲定律》2-小概率酿成大事故

1912年4月，世界上体积最庞大、内部设施最豪华、享有永不沉没美誉的英国豪华邮轮“泰坦尼克”号开启处女航行，却不幸与一座冰山相撞，造成右舷船艏至船中部破裂，5间水密舱进水，1517人丧生，成为和平时期死伤人数最惨重的一次海难。

1986年1月28日，美国佛罗里达州卡纳维拉尔角，“挑战者”号航天飞机即将开始它的第10次飞行。11点38分，控制人员按下发射按钮，45秒后航天飞机右翼下出现一道不明闪光，73秒后“挑战者”号助推火箭爆炸，7名宇航员葬身火海。在这期间，全球有超过10亿的观众正在观看直播画面，希望见证航天飞机升空的壮观瞬间，却不幸目睹了飞机在空中爆炸解体的景象。

飞机被认为是世界上最安全的交通工具，造成人员伤亡的事故率仅为三百万分之一，但全球每年仍有约1000人死于空难。

中国运载火箭的零件可靠度达到99.99%以上，发生故障的可能性低于万分之一，却在1996年两次发射失败。

……

在人们普遍的认知里，小概率事件的发生是可以忽略不计的。但现实一次又一次地证明，犯错似乎是人类与生俱来的弱点。如果犯错误是大概率事件，那错误就肯定很快会发生；如果犯错误是小概率事件，只要有足够的时间，错误也终究会发生，且完全可能酿成一个大事故。这与墨菲定律的观点不谋而合。

从这个角度来看，墨菲定律所探讨的实际是一个概率问题。面对任何一件可能出错的事情，我们都不能拿出十分的自信，笃定它完全不会出问题。世间万事充满变数，一切皆有可能。

从概率论的角度看，墨菲定律所探讨的其实就是我们一般意义上所了解的小概率事件。

所谓小概率事件，是指那些在大量重复实验中出现频率非常低的事件。由于其出现的概率极低，特别是在一次实验或观测中，基本是可以忽略不计的，因而常常被人们所忽视。

但意外总会不期而至，越来越多的人已经意识到，小概率事件不等于不可能事件，其不仅可能发生，而且往往至关重要。

“概率”在大多数人眼中，是一个科学而明确的概念。我们会根据天气预报的降水概率预测结果，决定自己是否带伞出门；会在考试前聚焦试题中出现概率最高的“重点考点”，进行突击复习；我们会在接手一项工作之前，对成功的可能性进行评估；甚至在观看一场比赛时，也会不自觉地预测自己支持的队伍获胜的概率。

可以说，我们所做的大多决策，都是基于对不确定事件概率的信念，因此概率可以称得上是当代生活的行动指南。

不过，概率其实是一门诞生于17世纪中叶的赌桌之上研究随机现象规律的数学分支，其诞生的根源就是“不确定性”的存在。恰如你无法判定掷出的骰子是什么点数，对于许多概率问题的讨论来说，所有基于因果关系的理性思考，几乎都是徒劳的。

宾夕法尼亚大学的心理学专家菲利普·泰特洛克专注于政治判断的研究。他曾经采访了284名有偿提供问题答案的专家，让这些以“评论政治和经济走向并提出建议”为职业的人，对“哪个国家会成为下一个大型新兴市场”、“美国会参加波斯湾战争吗”等一系列未来世界上可能发生的大事件发生的概率进行评估。

泰特洛克分析了这些专家针对27450个预测问题做出的82361个概率估计值，结果糟糕得令人震惊。

这些训练有素甚至以此为生的专家们，并没有做出比普通人们更为准确的预测，有些概率预测的准确率，甚至比不过扔飞盘的猴子。

你或许会因此而嘲笑这些专家，但不要忘记，在世界杯的预测当中，你的表现一定也不如“章鱼保罗”或者“冬宫猫”。

天气预报中的晴天可能会是个雨天，“重点考点”可能会扑空，成功概率极高的简单工作也可能会出错，获胜概率极低的队伍也会在比赛中绝处逢生……生活中处处充满了意外，即使是最小的概率，也存在发生的可能。

尽管科技日新月异，人类还有太多未知的领域亟待探索；尽管处于一个知识爆炸的时代，我们每个人依旧存在太多的知识盲点。于是，墨菲定律便成为一条我们难以摆脱的“魔咒”。

不过，我们也不必因此而自惭形秽，因为墨菲定律存在的意义不在于谴责我们的“不自知”，而在于警示我们的“不自制”。

实力欠缺的确会更容易增加坏事发生的概率，它会使我们对可能面对的情形缺乏正确的预估，甚至对错误的发生毫无察觉。但这也是另一个层面提示我们，提升实力是一条降低出错概率的可能路径。

当我们认识到自己的无知、渺小，就不会固执己见、任性妄为；当我们认识到未来存在如此多的可能性，意外总会发生，就不会心存侥幸，一次次尝试去打一场场无准备之仗。

实力的提升并不能使我们避免遇到“坏事”，但至少可以使我们更具洞察力，及时发现问题，防患于未然。锻炼行动力，发现更多解决问题的路径，便能将“坏事”转化为“好事”。

更为重要的是，不仅意外会不期而至，幸运也会不期而至，而强大的实力是抓住幸运的必要条件，毕竟，所谓幸运，只不过是准备遇上了机会。

墨菲定律告诉我们，即使坏事发生的概率极低，小概率事件也总会发生，但墨菲定律也通过警示给予了我们准备的时间，使我们认识到小概率事件发生的可能性、合理性，并在坏事来临之前，提前搭建起可能的行动框架，合理安排应急步骤，做好准备，直面危机。

因此，面对不可控因素时，最基本的莫过于保持一颗自信积极的平常心，保有较好的承受力以及理智的操纵力，冷静地分析，理解现实，最大限度地做出较优决策。

墨菲定律，就相当于将最坏的情况提前告知了我们。对此，无论是置若罔闻，继续我行我素，还是焦虑恐惧，深陷悲观情绪，显然都是不可取的。

做好最坏的打算，是为了使我们在接受最坏的思想准备之后，冷静面对出现的问题，集中精力从容镇定地解决它，最终促使最坏的情况向好的方面转化。

如此，预估偏差，未雨绸缪，才能真正实现防患于未然。

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